الاسئله الشائعه

لا. تُصنع جميع مراتب Everest دون استخدام نوابض أو معادن مما يوفر بديلاً عصرياً للمراتب التقليدية التي تعتمد على النوابض وتوفر محاذاة مثالية للعمود الفقري.

نعم. يتم تصنيع كل مرتبة من Everest خصيصاً بناءً على المواصفات والمقاسات التي يختارها العميل بدقة.

تستغرق عملية الإنتاج عادةً ما بين 2 إلى 4 أيام عمل بعد تأكيد الطلب واستلام الدفعة المقدمة المطلوبة.

يُطلب دفع 50% من قيمة الطلب كمقدم لتأكيد الطلب والبدء الفوري في عملية التصنيع والقص المخصص.

نعم بالتأكيد! توفر Everest Sleep خيارات كاملة للمقاسات المخصصة لتلبية احتياجات سريرك بدقة متناهية.

نعم. تأتي كل مرتبة من Everest مع ضمان مدى الحياة. يغطي الضمان المشاكل المتعلقة بالتصنيع وجودة المنتج التي تستوفي الشروط وفقاً لسياسة الضمان المعتمدة لدينا.

نظراً لأن المراتب تُصنع خصيصاً لكل عميل، فإن الإرجاع أو الإلغاء يخضع لسياساتنا المتفق عليها. ولكن في حال وجود عيب تصنيع مؤكد أو عدم مطابقة للمواصفات المطلوبة، يحق للعميل إرجاع المرتبة واسترداد المبلغ بالكامل.

نعم! نوفر خدمة التوصيل المجاني لجميع محافظات مصر وفقاً لشروط التوصيل الخاصة بنا ليصلك المنتج حتى باب بيتك.

تتميز مراتبنا بتصاميم ومستويات راحة متعددة. إذا لم تكن متأكداً من الخيار الأمثل لك، يسعد فريق خدمة العملاء بمساعدتك واقتراح المرتبة الأنسب لأسلوب نومك.