سياسة الاسترجاع
لضمان تقديم منتجات تلبي أعلى معايير الجودة والمواصفات الفنية المعتمدة، لا تُقبل طلبات الإرجاع واسترداد المبلغ المدفوع إلا في حالات وجود عيوب تصنيعية أو عدم مطابقة المنتج للمواصفات الفنية أو المرجعية المعتمدة.
في حال ثبوت وجود عيب تصنيعي أو عدم مطابقة للمواصفات المعلنة، يحق للعميل إرجاع المنتج. وبعد إجراء الفحص اللازم للتحقق من العيب أو عدم المطابقة، سيتم رد قيمة المنتج للعميل وفقاً لسياسة الشركة وإجراءات استرداد المبالغ المعتمدة.
نحن ملتزمون بفحص المنتجات والتحقق من مطابقتها للمواصفات قبل التسليم، ونتعهد بمعالجة أي مشكلات تنشأ عن عيوب التصنيع أو عدم مطابقة المنتج للمواصفات، وذلك وفقاً لهذه السياسة.